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          娃哈哈的管理自動化(MA)平臺

          娃哈哈的管理自動化(MA)平臺

          走進娃哈哈

          娃哈哈集團創建于1987年,是目前世界排名第五的飲料生產企業,已在全國22個省市建立了33個生產基地,擁有50余家全資和控股子公司,在全國除臺灣省之外的所有省、自治區、直轄市均建立了銷售分支機構,總資產達60億元。集團現擁有占地3200余畝、建筑面積76萬多平方米的現代化廠房和價值4億美元的68條國際化的現代化自動生產線,已形成年產飲料500萬噸的生產能力及與之相配套的制罐、制瓶、制蓋等輔助生產能力。

          娃哈哈的領導層對于集團的信息化工作歷來十分重視,在信息化產品選型上高標準、嚴要求,先后實施了SAP的ERP系統,以及臺灣明基BENQ的HR人事管理系統。

          娃哈哈協同管理核心需求

          作為中國超大型企業,娃哈哈集團的企業組織結構多樣化,地域分布廣,經營模式豐富,職員數量龐大, 項目運作要求各部門、各分公司的全方位協同配合,這是一些典型的集團企業的特點。隨著集團的快速發展,如何更好地提高集團職員的執行力和提升集團管理層對集團業務運作的掌控力,就成為一個重要的戰略課題。

          在與微宏軟件合作之前,娃哈哈集團曾經實施過OA系統,但是由于娃哈哈集團復雜的需求以及對于系統性能的高要求,使得原有的OA無法很好地滿足。娃哈哈在選擇新一代OA時,主要考慮以下要素:

          1. 產品需要適應娃哈哈的管理體系,支持扁平化的組織架構,不僅需要實現辦公自動化, 更重要的,要提高企業的執行力,實現管理自動化。

          2. 夠管理娃哈哈擬稿、請示報告、800客服等數十類工作流程,其中請示報告等上行流程能和指令管理融為一體,實現指令督辦、反饋、考核、評價的全過程管理。

          3. 通過項目管理提高新產品的研發和上市速度。

          4. 豐富實用的辦公模塊。

          5. 系統能和HR、SAP、檔案系統集成。

          微宏提升執行力的全面協同管理解決方案

          微宏軟件為了能夠完善解決娃哈哈集團協同辦公和協同管理信息化過程的要求,提供了針對性的協同辦公和協同管理解決方案,包括了微宏Workflow/BPM智能流程管理平臺、微宏工作管理平臺(Tasks) 、微宏知識文檔管理平臺(d0cument)、微宏項目協同管理平臺(Project)等,并集成融合了其他應用。

          一、微宏智能工作流管理平臺

          微宏智能流程管理平臺是國內唯一實現以表單驅動(Form-driven)為架構的流程管理軟件,可以實現對串聯、并發、循環、條件、子流程等各種工作運行模式的管理,具備強大的表單定制和表單分析功能,以及由此而驅動的對于工作的精細化管理。

          目前,在娃哈哈協同OA平臺當中運行的流程共有百余個,包括擬發文流程、請示報告流程、800總經理熱線處理流程、SOX_IT管理流程、股份調整流程等諸多復雜流程,而范圍也突破了傳統的辦公領域,而深入到了娃哈哈的實際業務領域當中。

          二、微宏企業工作管理平臺

          微宏專門為娃哈哈集團定制的企業工作管理平臺內容豐富、功能強大,包括工作指令管理、工作計劃管理、例會管理、研發管理等諸多功能模塊。

          1. 工作指令管理。工作指令管理包括指令的下達、辦理、督辦、反饋等諸多功能,通過指令在集團內部的流轉,形成了良好有效的指令督辦與反饋機制,最終與績效考核聯系在一起,提高員工過的工作效率與工作質量,強化企業執行力。

          2. 工作計劃管理。工作計劃管理包括工作計劃的制定、上傳、下達、分解與匯總考核等功能,將集團、部門、個人的工作計劃完美結合在一起,通過工作計劃在集團內部的統一透明管理,有效提升企業的運營效率和反應速度。

          3. 例會管理。例會包括例會文檔的制定、上傳、共享等功能,通過與例會考核結合在一起,有效提升部門例會的效率和管理水平。

          4. 研發管理。通過研發管理功能,企業可以在創新過程中進行精細管理、規范管理和統一管理,提高創新效率和科研效率,切實滿足企業的創新需求,提高企業核心競爭力。

          三、微宏知識文檔管理平臺

          微宏知識文檔管理平臺將文檔管理和企業組織結構緊密結合,圍繞組織結構將所有的文檔進行分門別類的處理,建立各級樹型的子文檔庫,同時對集團總公司、分公司、部門等多級組織結構進行縱向和橫向的文檔權限管理,賦予相關人員相應的文檔編輯、審議、發布、閱覽、歸檔等文檔權限。

          四、微宏項目協同管理平臺

          微宏項目協同管理平臺能夠對項目當中的所有要素進行統一的協同管理,包括:項目設備落實情況的監控與跟蹤、項目材料落實情況的監控及跟蹤、項目進度落實及跟蹤、項目成本落實及跟蹤、項目團隊人員的部署與管理(精細化權限控制)、項目文檔資料管理,從而根據企業的需要快速部署無數個項目管理平臺,在每個平臺中,可以精確定義項目成員及其角色權限,并實現成員之間對項目工作進度、信息資料的共享與交流,大大提高了項目團隊的工作效率和項目實施的成功率。

          五、企業信息資源整合

          微宏軟件為娃哈哈集團專業打造的企業協同OA管理平臺將工作流程管理、企業內容管理、項目管理、協同辦公等諸多功能模塊有機結合在一起,通過流程管理、指令流轉、發布公文、績效考核的完美結合,使得微宏協同辦公平臺有效融入娃哈哈集團的各個層面、各個領域,提升其執行力和核心競爭力。同時微宏協同辦公平臺能夠將娃哈哈其他系統當中的信息,包括ERP、HR等,有效整合在一起,消除企業信息孤島、整合企業信息資源。

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